(一) 基本服务用语

 

问候语

1、Good morning ,sir(madam)

早上好,先生(小姐)。

2、Good afternoon ,ladies and gentlemen

　 下午好,女士们,先生们。

3、Good evening ,miss Price

　 晚上好,普莱丝小姐。

4、How are you today ,Mr. Brown ?

　 你今天好吗?布朗先生.。

5、I’m quite well ,thank you.

　 我很好,谢谢你。

6、Hs good to see you again ,sir(madam)

　 再次见到你真高兴,先生(小姐)。

7、Nice to meet you ,sir.

　 见到你真高兴，先生.。

8、Are you Mrs. Best?

　 你是贝丝特夫人吗?

9、You must be professor Ford.

　 你一定是福特教授。

10、May I know your name, sir(madam)?

　　我可以知道你的名字吗?先生(小姐)。

11、Here’s a letter for you ,Dr white.

　　怀特医生,这儿有你的一封信。

12、you’re wanted on the phone, Captain Smith.

　　史密斯船长,有你的电话。

13、Welcome to our hotel, miss Henry.

　　欢迎来到我们酒店,享利小姐。

14、May I be of service to you, Mr. Baker ?

　　我能为你服务吗?贝克先生?

15、Can I help you, Ms Blake?

　　我能帮你吗?布雷克小姐?

16、Would you take the seat ,young lady ?

　　请坐，小姐。

提供帮助

17、May I help you ?

18、Can I help you?

　　我能帮你吗?

19、What can I do for you ?

　　我能为你作什么?

20、May I take your bag for you?

　　我可以为你拿你的手提包吗？

21、May I help you with your suitcase?

　　我能帮你拿你的箱子吗？

22、Would you like me to call a taxi for you ?

　　你需要我为你叫一辆出租车吗？

23、Thank you very much.